
Atualmente o serviço está disponível em 192 países e mais de 26 mil cidades ao redor do mundo. além da versão web, ele conta com aplicativos para Android e iOS, e está chegando ao Brasil. A empresa está, inclusive, contratando novos funcionários no país. As vagas são para o seu escritório em São Paulo localizado na Avenida Brigadeiro Faria Lima, 1.912, 17º andar.
Como uma rede social, o usuário pode se cadastrar e formar uma rede de amigos, participar de grupos e criar as chamadas "Listas de Desejos (Wish Lists)"onde é possível salvar os seus locais favoritos podendo, inclusive, conferir as listas criadas por outros usuários. Na parte de busca, pode-se filtrar a pesquisa de diversos modos como escolhendo a cidade, o número de quartos e por preço, entre outros.
Para estimular a adesão de novos usuários na rede, o Airbnb oferece 203 reais em créditos para quem indicar seus amigos para usar o serviço. São 51 reais quando eles fizerem uma viagem e 152 reais para quando o amigo ou amiga alugar um espaço seu. O convite pode ser feito através do Facebook ou por e-mail.