Pular para o conteúdo principal

Análise comércio eletrônico Walmart - demora na entrega

Rastreamento de cargas Vialog
Depois que o seu computador estragou, minha esposa realizou a compra de um computador novo no dia 23 de Outubro no site do Walmart, uma das melhores lojas de comércio eletrônico do Brasil. Depois de uma pesquisa, encontramos uma CPU barata no site da fabricante brasileira SpaceBR, que eu conheço e utilizo há uns 2 anos. Tudo correu bem até o momento da compra e da confirmação do pagamento. Vale dizer que ficamos satisfeitos com a loja virtual, mas não com a demora na entrega do produto adquirido.

Hoje, 4 de Novembro, enquanto escrevo este texto, acabamos de receber o computador. A previsão de entrega era para o dia 29 de Outubro como podemos ver pela imagem obtida a partir do site de rastreamento da empresa Vialog, responsável pela entrega. Analisando o print podemos ver que o computador fez uma longa viagem de São Paulo até Tramandaí, litoral norte do RS. Apesar da distância de 800 km, o percurso até a cidade gaúcha foi feito em apenas 2 dias.

Ou seja, no dia 25/10 o computador já se encontrava no depósito da empresa, que pertence ao Grupo RBS. Ficamos muito felizes, acreditando que a mercadoria seria entregue em tempo recorde. Mas então os dias foram passando, e nada. No total a espera pela entrega durou 10 dias. E nesse tempo todo nenhum sinal do computador.

É importante ressaltar que nesse meio tempo ficamos de prontidão, esperando. Evitamos o máximo sair de casa. Havia o medo de que o entregador pudesse aparecer e dar de cara na porta. Mas isso, infelizmente, não aconteceu. Antes de reclamar ainda consideramos que havia um feirado no meio, o dia de Finados, então deixamos para reclamar somente depois desse fim de semana prolongado.

Além de enviar um e-mail para o Walmart, pedimos para uma pessoa passar no depósito da Vialog na cidade e perguntar se o computador estava mesmo no local, o que foi confirmado. Lá um funcionário avisou que a entrega seria realizada em cerca de 30 minutos. Depois de uma hora, finalmente a entrega foi realizada.

Perguntamos o motivo de tanta demora ao entregador, e a resposta foi de que há muitas entregas acumuladas. O problema teria sido ocasionado por uma troca no responsável pelas entregas. Mas o mais estranho foi ver que o produto foi entregue por um carro particular ao invés de um caminhão. O que me leva a crer que só recebemos o produto depois de reclamar.

Conclusão: o Walmart é um ótimo site. Os preços são bons e o serviço é ágil. No final das contas a entrega até que não demorou tanto levando em conta a distância entre a origem e o destino. O problema foi ter de esperar tanto tempo depois do produto chegar à cidade de destino. Se é assim num lugar pequeno, imagine nas grandes capitais.

Comentários

Postagens mais visitadas deste blog

Inteligência artificial gera músicas a partir de letras e poemas com acompanhamento e vocais em Português

Quem nunca pensou em montar uma banda, compor suas músicas e ficar famoso? Acredito que muitas pessoas. No entanto, a verdade é que nem todos tem o talento necessário para escrever letras como o Renato Russo ou compor melodias maravilhosas como o pessoal do Roupa Nova. Enfim, quem já tentou tocar algum instrumento como piano e violão, sabe que não é tarefa fácil. Por outro lado, não estamos nos anos 80 ou 90 e hoje é possível contar com uma bela ajuda da tecnologia, especialmente da inteligência artificial.  O fato é que desde que o ChatGPT e outras IA generativas se tornaram populares, muita gente tem aproveitado o poder dessas ferramentas para criar todo o tipo de coisa. A lista de possibilidades é imensa. Tudo começou com os geradores de imagens e foi se expandindo. Não demorou para os jovens e adultos do mundo todo se darem conta de que é possível criar conteúdo inédito com apenas alguns "prompts de texto". Isso vale não só para imagens como para textos, vídeos e músicas.

Mulher ganha quase R$ 100 mil no "jogo do tigrinho", mas plataforma não paga

Vira e mexe o tal "jogo do Tigrinho" e suas variantes são notícia na internet, televisão e outras mídias. Com promessas de altos ganhos, o jogo é uma espécie de cassino online. Largamente difundo nas redes sociais, o jogo conta com diversos influenciadores. As promessas de altos ganhos de forma praticamente instantânea tem levado cada vez mais pessoas a jogar. No entanto, as coisas não são bem assim. A propaganda, porém, é para lá de enganosa. E o número de pessoas endividadas em todo o Brasil por casa do jogo só cresce. 

Temas para Nokia N8 e outros smartphones com Symbian^3

E aí, que tal personalizar seu novo smartphone Nokia N8 (ou outro aparelho que rode o sistema operacional Symbina^3) com novos temas? O tema acima, por exemplo, chama-se "illumination bleu" está disponível gratuitamente na Ovi Store com gráficos de alta qualidade e opções de cores em azul, lilás e marrom. Para baixar basta acessar a loja da Nokia .